قدرت تداعی برند: چگونه ادراک بر رفتار مصرف کننده تأثیر می گذارد
تداعی برند
تداعی برند پدیده ای است که برای دهه ها مورد مطالعه و استفاده بازاریابان و تبلیغ کنندگان قرار گرفته است. این مطلب به تمایل افراد برای مرتبط کردن محصولات خاص با ویژگی ها یا ویژگی های خاص اشاره دارد. این تداعی ها می توانند تأثیر قابل توجهی بر نحوه درک و تعامل مردم با محصولات داشته باشند.
مثالهایی برای روشن شدن مطلب
یکی از معروف ترین نمونه های تداعی برند این است که مردم چگونه تازگی چیپس را درک می کنند. مصرفکنندهها صدای خرد شدن چیپس را با تازگی مرتبط میدانند، بنابراین وقتی چیپس را گاز میگیرند و اگر صدای ترد خرد شدن تولید نمیکند، تصور میکنند که تازه نیست. شرکت ها از بسته بندی هایی استفاده می کنند که بر صدا و ترد بودن چیپس ها تاکید دارد تا حس تازگی و کیفیت را منتقل کند. این نمونه ای از این است که چگونه می توان از بسته بندی و صدا برای ایجاد یک تداعی قدرتمند در ذهن مصرف کنندگان استفاده کرد.
مثال دیگری از تداعی برند بلندی صدای جاروبرقی است. مردم تمایل دارند یک جاروبرقی بلندتر را با عملکرد تمیز کردن بهتر مرتبط کنند، حتی اگر هیچ ارتباط مستقیمی بین بلندی صدا و قدرت تمیز کردن دستگاه وجود نداشته باشد. این ارتباط به قدری قوی است که برخی از تولیدکنندگان جاروبرقی، عمدا صدای دستگاه های خود را بلندتر می کنند تا درک قدرت تمیز کنندگی بهتری ایجاد کنند.
بسته بندی نیز یک عامل مهم در تداعی برند است. مردم بسته بندی بزرگتر و ضخیم تر را با محصولات با کیفیت بالاتر مرتبط می دانند. برخی از برندها از بستهبندی بزرگتر استفاده میکنند، حتی زمانی که اندازه واقعی محصول یکسان یا کوچکتر است، تا تصوری از ارزش و کیفیت در ذهن مصرفکنندگان ایجاد کنند. به همین دلیل است که ممکن است یک محصول کوچک مانند یک درایو فلش USB را ببینید که در یک جعبه بزرگتر با لایه فوم بسته بندی شده است. بسته بندی حس اهمیت و ارزش را به مصرف کننده منتقل می کند.
تداعی برند می تواند تحت تأثیر عوامل دیگری مانند رنگ نیز قرار گیرد. به عنوان مثال، قرمز اغلب با هیجان و انرژی همراه است، در حالی که آبی با اعتماد و اطمینان همراه است. به همین دلیل است که ممکن است فست فودهای زنجیره ای را ببینید که از رنگ قرمز در لوگو و برند خود استفاده می کنند، در حالی که بانک ها و موسسات مالی اغلب از رنگ آبی استفاده می کنند.
توجه به این نکته مهم است که تداعی برند همیشه یک تصمیم آگاهانه از سوی مصرف کننده نیست. در بسیاری از موارد، این تداعی ها به طور ناخودآگاه بر اساس تجربیات گذشته یا هنجارهای فرهنگی شکل می گیرند. به عنوان مثال، در بسیاری از فرهنگ ها، رنگ سفید با خلوص و پاکی همراه است، در حالی که سیاه با ماتم و اندوه همراه است.
خلاصه
تداعی برند ابزار قدرتمندی است که بازاریابان و تبلیغکنندگان از آن برای تأثیرگذاری بر ادراک مصرفکنندگان از محصولات استفاده میکنند. با درک و استفاده از این ارتباطات، کسب و کارها می توانند یک برند قوی و قابل تشخیص ایجاد کنند که با مصرف کنندگان ارتباط قوی ایجاد میکند و باعث فروش می شود. برای کسبوکارها مهم است که از ارتباطهایی که ممکن است محصولاتشان دارند، آگاه باشند و از آنها به صورت استراتژیک در کمیپن های بازاریابی و برندسازی خود استفاده کنند.
با ما در تماس باشید تا در صورت نیاز این ارتباطات و تداعی محصول و برند با ذهنیت مشتریان را برای شما استخراج کنیم.